Profil kompetencyjny opisuje, jakich kompetencji oczekujesz na danym stanowisku. Aby go zbudować, w pierwszej kolejności tworzysz w tomHRM bazę zachowań, z nich składasz kompetencje, a następnie kompetencje grupujesz w profile, które przypinasz do stanowisk.
Zalecana kolejność prac
Każdy element bazy bazuje na poprzednim, więc najwygodniej budować ją od dołu w górę:
Skala ocenZanim zaczniesz, ustaw wspólną skalę ocen (). Ten sam zakres będzie używany w profilach, badaniach i ocenach pracowników. Szczegóły w artykule Skala ocen.
Zachowania
Kompetencje (zachowania pogrupowane w kompetencję)
Profile kompetencyjne (kompetencje z oczekiwanym poziomem)
Przypisanie profilu do stanowiska
Dodawanie zachowań
Zachowanie to najmniejsza, obserwowalna jednostka, np. „Aktywnie słucha rozmówcy”. Z zachowań składasz potem kompetencje.
Wejdź w i kliknij Dodaj zachowanie.
W formularzu wypełniasz:
- Opis zachowania w języku polskim oraz angielskim – oba pola są wymagane,
- opcjonalnie Przypisz do kompetencji – jeśli masz już zdefiniowane kompetencje, możesz od razu wskazać, do których ma trafić to zachowanie.
Grupy kompetencji (opcjonalnie)
Grupy kompetencji to etykiety porządkujące, np. „Kompetencje miękkie”, „Kompetencje techniczne”, „Przywództwo”. Pojawiają się w tooltipach na wykresach radarowych w szczegółach profilu i ułatwiają nawigację po dłuższej liście kompetencji.
Grupy dodajesz w . Krok jest opcjonalny – kompetencja może istnieć bez grupy.
Szczegóły w artykule Grupy kompetencji.
Dodawanie kompetencji
Kompetencja to nazwana zdolność (np. „Komunikacja”, „Praca zespołowa”) złożona z kilku zachowań. Do jednej kompetencji możesz przypisać dowolnie wiele zachowań.
Wejdź w i kliknij Dodaj kompetencję.
W formularzu wypełniasz:
- Nazwę i opis w języku polskim oraz angielskim – nazwa jest wymagana w obu językach,
- Grupę kompetencji (opcjonalnie),
- w sekcji Przypisz zachowania wybierasz zachowania, które tworzą tę kompetencję,
- w sekcji Kompetencja przypisana do profilu możesz od razu dodać kompetencję do jednego lub kilku istniejących profili z określonym oczekiwanym poziomem.
Tworzenie profili kompetencyjnych
Profil kompetencyjny to zestaw kompetencji wraz z oczekiwanym poziomem dla każdej z nich. Profil najczęściej odpowiada stanowisku lub roli (np. „Specjalista ds. sprzedaży”, „Manager zespołu”).
Wejdź w i kliknij Utwórz profil.
W formularzu wypełniasz:
- Nazwę i opis profilu w języku polskim oraz angielskim,
- w sekcji Przypisz kompetencje dodajesz kolejne wiersze: w każdym wybierasz kompetencję i suwakiem ustawiasz oczekiwany poziom.
Przypisywanie profili do stanowisk
Profil staje się „operacyjny” dopiero, gdy przypiszesz go do konkretnego stanowiska. Wejdź w , otwórz edycję wybranego stanowiska i w polu Wybierz profil kompetencyjny wskaż profil, który ma obowiązywać dla tego stanowiska.
Po zapisaniu wszyscy pracownicy z tym stanowiskiem automatycznie „dziedziczą” oczekiwane poziomy z profilu. Szczegóły w artykule Przypisywanie profilu kompetencyjnego do pracownika.
Kopiowanie profilu
Jeśli budujesz wiele podobnych profili (np. „Specjalista junior”, „Specjalista mid”, „Specjalista senior”), nie musisz tworzyć każdego od zera. Z poziomu szczegółów profilu możesz go skopiować – powstanie nowy profil z tymi samymi kompetencjami i poziomami, a w nazwie pojawi się prefiks COPY. Zmień nazwę i skoryguj wartości pod nowy profil.
Ograniczenia przy usuwaniu
Bazę kompetencji budujesz raz, ale czasem trzeba coś z niej usunąć. Pamiętaj o ograniczeniach:
- Zachowanie usuniesz tylko wtedy, gdy nie jest powiązane z żadną kompetencją. Jeśli chcesz usunąć zachowanie, najpierw odepnij je od wszystkich kompetencji w formularzu zachowania.
- Kompetencja i profil są usuwane „miękko” – po usunięciu nie pojawiają się już na listach, ale historyczne badania i oceny pracowników z tą kompetencją pozostają nietknięte.