Aby pracownicy mogli być na bieżąco z ważnymi informacjami umieszczanymi w Bazie Wiedzy możesz wykorzystać powiadomienie mailowe, które automatycznie wyśle wiadomość do wszystkich odbiorców artykułu opublikowanego w Bazie Wiedzy.
Jak aktywować powiadomienie?
Tworząc lub aktualizując artykuł w Bazie Wiedzy zaznacz checkbox znajdujący się po prawej stronie artykułu.
Powiadomienia wysyłane są tylko:
- dla statusu Opublikowany (artykułu)
- dla artykułów przypisanych do Bazy Wiedzy (nie są wysyłane dla artykułów dla Onboardingu lub bez przypisanego miejsca publikacji)
Kto otrzyma powiadomienie?
Pracownicy ze statusem “zatrudniony” i “aktywny” (więcej o statusach aktywności w systemie), którzy są odbiorcami danego artykułu (czyli mają dostęp do kategorii bazy wiedzy, do której został przypisany artykuł).
Jeśli artykuł został dodany do kategorii wiedzy “Publiczne”, powiadomienia otrzymają wszyscy pracownicy.
Treść powiadomienia
Treść powiadomienia jest stała (systemowa) i nie można jej zmienić. Zawiera informacje takie jak:
- tytuł artykułu
- kategorię artykułu
- datę aktualizacji / publikacji
- button prowadzący do treści.
Czy powiadomienie można wysłać na prywatny adres e-mail?
Nie. Konfiguracja wiadomości, które mogą zostać wysłane na prywatny adres email () nie zawiera powiadomienia o nowym artykule w bazie wiedzy.
Czy pracownik może wyłączyć powiadomienia z Bazy Wiedzy?
Nie, pracownik nie może samodzielnie wyłączyć otrzymywania powiadomień o nowych artykułach w Bazie Wiedzy.
Więcej o powiadomieniach w systemie tomHRM.