Zarządzanie potrzebami szkoleniowymi

112 views 2021-09-08 1

Funkcja potrzeb szkoleniowych pozwala na uproszczenie procesu zbierania i przetwarzania potrzeb szkoleniowych.

Kto może zgłaszać potrzeby szkoleniowe

Potrzeby szkoleniowe mogą zgłaszać pracownicy oraz ich menadżerowie (obie grupy muszą mieć dostęp do modułu Szkolenia na poziomie minimum Dostęp=tak).

Podstawowe kroki konfiguracyjne procesu zgłoszeń potrzeb

  1. W zakładce Ustawienia > Ogólne w polu Wskaż dział HR wybierz dział, który ma zarządzać zgłoszeniami.
  2. W zakładce Ustawienia > Szkolenia > Ogólne:
    • możesz włączyć lub wyłączyć możliwość zgłaszania potrzeb szkoleniowych i wskazać, która grupa użytkowników może mieć do niej dostęp,
    • uzupełnij adres e-mail na który mają być wysyłane powiadomienia o zgłoszeniu potrzeby,
    • ustaw do kogo mogą być kierowane zgłoszenia.

Jak ustawić dostęp do zarządzania listą zgłoszeń

Dostęp do zakładki Potrzeby szkoleniowe posiada użytkownik, który ma ustawione uprawnienia Edytuj/usuń=wszystkie do modułu Szkolenia LUB należy do działu ustawionego w zakładce Ustawienia > Ogólne (najczęściej jest wskazywany dział HR).

Statusy zgłoszeń

  • Przetwarzany – taki status otrzymuje dodane zgłoszenie,
  • Zaakceptowany przez przełożonego – taki status otrzymuje zgłoszenie skierowane do przełożonego i przez niego  zaakceptowane,
  • Zaakceptowany przez HR – taki status otrzymuje zgłoszenie zaakceptowane przez HR,
  • Odrzucony – zgłoszenie zostało odrzucone przez przełożonego lub HR,
  • Anulowany – zgłoszenie zostało anulowane przez zgłaszającego.

 

Zarządzanie zgłoszeniami przez dział HR

Zgłoszenia wysłane do akceptacji do działu HR dostępne są w zakładce Szkolenia i rozwój > Potrzeby szkoleniowe.

Lista podzielona jest na:

  • Zgłoszenia wg daty zgłoszenia
    Widoczne są tutaj zgłoszenia od pracowników lub/i ich menadżerów posortowane według daty zgłoszenia.
  • Zgłoszenia wg wskazanych kompetencji
    Lista zgłoszeń pogrupowana według wskazanych w zgłoszeniu kompetencji. Jeśli zgłoszenie nie będzie posiadać wskazanej kompetencji to nie będzie widoczne na tej liście.
  • Archiwum zgłoszeń – czyli zgłoszeń, które zostały przetworzone przez HR.

Zarządzanie zgłoszeniami przez Przełożonego

Zgłoszenia wysłane do akceptacji do działu HR dostępne są w zakładce Szkolenia i rozwój > Mój zespół > Zgłoszenia potrzeb od zespołu.

Akceptowanie zgłoszenia

Przejdź na listę zgłoszeń, kliknij w nazwę zgłoszenia aby wejść do szczegółów.
Kliknij odpowiedni przycisk aby zaakceptować lub odrzucić zgłoszenie.

Powiadomienia email

Powiadomienia email wysyłane są automatycznie za każdym razem gdy zmieni się status zgłoszenia do:

  • zgłaszającego – jeśli zgłoszenie było wysłane do HR bezpośrednio od pracownika,
  • zgłaszającego i jego przełożonego – jeśli zgłoszenie było przetwarzane najpierw przez przełożonego.

Gdzie ustawić treść powiadomień

Treść powiadomień możesz dowolnie dopasować do swoim potrzeb.
W zakładce Ustawienia > Parametry > Ogólne > Wiadomości masz dostępną listę wszystkich predefiniowanych treści powiadomień.
Powiadomienia dot. zgłoszeń potrzeb zaczynają się frazą „Potrzeby szkoleniowe”.

Treść powiadomień email możesz personalizować używając znaczników. Więcej o znacznikach możesz przeczytać tutaj.

Czy artykuł był pomocny?