Dokumenty prawne tomHRM
Ten artykuł zbiera w jednym miejscu trzy kluczowe dokumenty prawne obowiązujące w relacji z tomHRM: regulamin usługi, umowę powierzenia przetwarzania danych (RODO) oraz politykę prywatności. Omawiamy, co każdy z nich reguluje, gdzie znaleźć aktualną wersję oraz kto jest którą stroną umowy.
Regulamin usługi tomHRM
Regulamin to podstawowy dokument określający zakres usługi, parametry jej świadczenia oraz wzajemne prawa i obowiązki dwóch stron:
- Dostawca — ENNOVA (właściciel tomHRM).
- Klient — organizacja korzystająca z tomHRM (Ty).
Co reguluje regulamin
- Zakres funkcjonalny usługi (moduły, funkcje, kanały wsparcia).
- Parametry abonamentu (okres subskrypcyjny, zasady fakturowania, odnowienia).
- Gwarancje dostępności (SLA) i warunki jej rozliczania.
- Zasady rozwiązania umowy i retention danych po jej zakończeniu — patrz Cykl życia danych klienta tomHRM.
- Ograniczenia odpowiedzialności, zasady zmiany regulaminu, prawo właściwe.
Umowa powierzenia przetwarzania danych (RODO)
Umowa RODO (data processing agreement, DPA) reguluje relację Administrator–Procesor dotyczącą przetwarzania danych osobowych.
Kto jest Administratorem, a kto Procesorem
- Administrator danych — Twoja organizacja (klient tomHRM). Określa cele i środki przetwarzania danych osobowych pracowników, kandydatów i innych osób, które wprowadzacie do systemu.
- Procesor — ENNOVA (tomHRM). Przetwarza dane w imieniu Administratora, na podstawie udokumentowanego polecenia, w zakresie określonym umową.
Co zawiera umowa RODO
- Zakres i cel przetwarzania (prowadzenie aplikacji HR w imieniu klienta).
- Kategorie osób i danych, które są przetwarzane.
- Obowiązki Procesora — poufność, bezpieczeństwo, wsparcie Administratora w realizacji praw osób.
- Warunki korzystania z dalszych podwykonawców (subprocesorów) i prawo sprzeciwu Administratora w terminie 21 dni.
- Obowiązek zgłaszania naruszeń ochrony danych (incidents).
- Postanowienia dotyczące transferu do państw trzecich (SCC, DPF) — patrz Bezpieczeństwo prawne tomHRM.
- Postanowienia końcowe — usuwanie/zwrot danych po zakończeniu umowy.
Polityka prywatności
Polityka prywatności dotyczy zasad przetwarzania danych osobowych w ramach korzystania z:
- Strony WWW tomhrm.com.
- Newslettera i materiałów marketingowych.
- Innych punktów styku z tomHRM jako dostawcą (np. formularze kontaktowe, demo produktu).
Gdzie znaleźć aktualne wersje dokumentów
Aktualne wersje dokumentów prawnych są publikowane na stronie tomhrm.com:
- Regulamin usługi tomHRM: tomhrm.com → stopka → Prawne → Regulamin usługi.
- Umowa RODO: tomhrm.com → stopka → Prawne → Umowa RODO.
- Polityka prywatności: tomhrm.com → stopka → Prawne → Polityka prywatności.
Dodatkowy dokument informacyjny „Bezpieczeństwo aplikacji tomHRM” dostępny jest w formacie PDF ze strony tomhrm.com/bezpieczenstwo — zawiera aktualne praktyki bezpieczeństwa, prywatności, zgodności i zarządzania.
Informowanie o zmianach
W przypadku istotnych zmian w dokumentach (np. zmiana podwykonawcy, aktualizacja klauzul), klient jest o nich informowany zgodnie z postanowieniami regulaminu i umowy RODO. Najczęstszy mechanizm to powiadomienie e‑mail do osoby kontaktowej organizacji oraz publikacja nowej wersji dokumentu na stronie.