Jak stworzyć kategorię tematyczną?

W Baza Wiedzy kliknij menu trzy kropki i wybierz Dodaj kategorię. Listę już utworzonych kategorii możesz sprawdzić w Zarządzanie treścią > Kategorie wiedzy. W zakładce tej również możesz dodać nową kategorię. Przy tworzeniu kategorii podaj jej :

nazwę,
opis (będzie wyświetlał się na liście kategorii w ustawieniach oraz na stronie głównej bazy wiedzy, pod nazwą kategorii),
wybierz ikonkę z bazy ikon i ustaw jej kolor.

PORADAZadbaj o to, by opis precyzował to, jakiego rodzaju informacje pracownicy znajdą w danej kategorii. Dzięki temu, ułatwisz im korzystanie z Bazy Wiedzy.

Dostępność informacji w Bazie Wiedzy

Stwarzając nową kategorię możesz zadecydować czy będzie widoczna w Bazie Wiedzy dla wszystkich pracowników (Publiczne) czy dla wybranej grupy (Widoczne dla). Kategoria może być dostępna dla:

Określonych Działów,
Określonych Oddziałów,
Określonych Stanowisk,
Konkretnych pracowników.

Ograniczenia możesz stosować: rozłącznie → wykorzystując operator logiczny lub

Na przykład kategoria widoczna jednocześnie dla:

pracowników danego działu (na przykładzie działu marketingu)
wszystkich, którzy zajmują konkretne stanowiska (sales director, sales representative), niezależnie od działu, w których pracują
dla konkretnego pracownika (Jake Harris).

łącznie → wykorzystując parametr logiczny oraz

Na przykład kategoria widoczna tylko dla pracowników trzech Działów, którzy jednocześnie pracują w jednym z dwóch wybranych Oddziałów).

Dodawanie podkategorii w Bazie Wiedzy

Kategorie w bazie wiedzy mogą mieć podkategorie.

Możesz stworzyć maksymalnie 3 zagnieżdżenia podkategorii:

Kategoria
- Podkategoria 1 poziomu
  - Podkategoria 2 poziomu
    - Podkategoria 3 poziomu

Aby dodać podkategorie, wejdź w Zarządzanie treścią > Kategorie wiedzy menu trzy kropki z prawej strony nazwy kategorii, do której chcesz stworzyć podkategorię i kliknij przycisk Dodaj podkategorię. Uzupełnij nazwę (obowiązkowa) i opis (nieobowiązkowa). Analogicznie w podkategorii można utworzyć podkategorię 2 poziomu, a w podkategorii 2 poziomu podkategorię 3 poziomu.

Podkategoria dziedziczy ustawienia dostępu z kategorii, do której należy, czyli będzie widoczna dla tych samych użytkowników, dla których jest widoczna kategoria nadrzędna.

W Zarządzanie treścią > Kategorie wiedzy podkategorie są widoczne kaskadowo na drzewku kategorii.

Podkategorię mają nazwę i opis, ale nie mają własnej ikonki. Nie są bezpośrednio widoczne na stronie głównej Bazy Wiedzy. Widać je dopiero po wejściu w konkretną kategorię pierwszego poziomu.

Edycja kategorii w Bazie Wiedzy

Nazwa kategorii, jej opis oraz dostępność mogą zostać w dowolnym momencie zmodyfikowane. Aby zmienić nazwę bądź opis kategorii w Bazie Wiedzy, kliknij w Zarządzanie treścią > Kategorie wiedzy menu trzy kropki z prawej strony nazwy kategorii, której dane chcesz zmienić. Baza_wiedzy_pracownicy_kategorie_opisy_jak_zmienic

Usuwanie kategorii w Bazie Wiedzy

Usuwać można jedynie te kategorie, które nie mają przypisanych żadnych podkategorii (czyli kategorie najniższego poziomu).
Wejdź w Zarządzanie treścią > Kategorie wiedzy i z menu trzy kropki wybierz opcję “usuń”

Jeśli nie widzisz możliwości usunięcia, oznacza to, że kategoria ma przypisaną kategorię nadrzedną, widoczną na drzewku kategorii.

Jeśli do usuwanej kategorii/podkategorii są przypisane strony z treścią, to po usunięciu zostają one zachowane w systemie jako przypisane do Bazy Wiedzy, ale nie przypisane do żadnej kategorii. Nie będą zatem wyświetlać się w Bazie Wiedzy aż do momentu, kiedy zostanie im przypisana kategoria.

Sprawdź jak przenieść wpis z Bazy Wiedzy do innej kategorii oraz jak sterować układem kategorii

Baza Wiedzy

Dostępność informacji w Bazie Wiedzy

Dodawanie podkategorii w Bazie Wiedzy

Edycja kategorii w Bazie Wiedzy

Usuwanie kategorii w Bazie Wiedzy

Podobne tematy