Konto zablokowane

36 views 2021-12-07 2

Jeśli jesteś użytkownikiem i masz zablokowane konto, zgłoś ten fakt do właściciela konta tomHRM w Twojej firmie. Prawdopodobnie będzie to osoba z działu HR.

Konto mogło zostać zablokowane:

  • z powodu podania błędnego hasła po X próbach,
  • ręcznie przez osobę zarządzającą użytkownikami.

 

Jeśli jesteś administratorem i chcesz odblokować konto użytkownikowi to:

  1. Przejdź do edycji profilu pracownika
  2. Na dole formularza, w sekcji „Grupa uprawnień” kliknij na „Zmień status aktywności”

 

Jeśli jesteś administratorem lub właścicielem konta i masz zablokowane konto, zgłoś ten fakt do naszego supportu za pomocą tego formularza.
Pamiętaj, że:

  • Użytkownik zablokowany nie może zalogować się, ale może otrzymywać powiadomienia z systemu
  • Użytkownik nie może skorzystać z funkcji resetu hasła
  • Z poziomu zarządzania jego profilem nie można wysłać do użytkownika wiadomości z linkiem do resetu hasła. Przy wyborze funkcji resetu hasła zostaniesz zapytany czy najpierw zmienić status aktywności

Czy artykuł był pomocny?