W sytuacji, w której na koncie pracownika jest aktywowane uwierzytelnianie dwuskładnikowe, a pracownik straci telefon i nie może się zalogować można przeprowadzić reset ustawień 2FA dla tego pracownika.

Procedurę może przeprowadzić:

• właściciel konta (owner)

• osoba osoba, która w uprawnieniach w module / funkcji Ustawienia (Ustawienia > Uprawnienia > Grupa uprawnień > moduł Ustawienia) uzyskała dostęp do funkcji oraz ma prawo do zarządzania przynajmniej własnymi rekordami. 

Z poziomu listy pracowników klikając na menu trzy kropki wejdź w ustawienia i skróty i wybierz Resetuj ustawienia 2FA. 

Ustawienie zostanie zresetowane. 

Pracownik musi ponownie przeprowadzić procedurę konfiguracji logowania 2FA do tomHRM z nowego telefonu.