Moduł Kompetencje i moduł Oceny 360° to dwa moduły, które dzielą wspólną bazę danych. Kompetencje budujesz raz, a Oceny 360° używają ich do ocen okresowych. Ten artykuł porządkuje, co skąd się bierze i jak wyniki badań wracają do profili pracowników.
Co dzielą oba moduły
Dwie rzeczy są fizycznie wspólne dla obu modułów:
- Skala ocen – jedna na całą instancję. Jej zakres (np. 1-5) i kolory pojawiają się i w formularzu badania, i w profilach kompetencyjnych, i w ręcznej edycji kompetencji pracownika. Szczegóły w artykule Skala ocen.
- Baza kompetencji i zachowań – lista kompetencji, którą zbudujesz w module Kompetencje, jest tym samym katalogiem, z którego wybierasz kompetencje do badania 360. Nie ma tu „kompetencji badaniowych” osobnych od „kompetencji profilowych”.
Przepływ danych: profil > badanie > ocena pracownika
Standardowy cykl ocen okresowych wygląda tak:
Definiujesz profil kompetencyjny dla stanowiska – kompetencje + oczekiwane poziomy. Tworzysz badanie 360, w którym wybierasz pracowników do oceny i konkretne kompetencje, na które będą oceniani (zwykle te z ich profilu). Oceniający wystawiają oceny zachowań w formularzu badania – na tej samej skali, której używasz w profilach. Po zamknięciu badania w widoku wyników ocenianego widać średnią z badania dla każdej kompetencji. Średnia z badania może (ale nie musi) zostać przepisana do aktualnej oceny pracownika w jego karcie – wtedy „realny” poziom kompetencji pracownika aktualizuje się o wyniki badania.Aktualizacja kompetencji pracownika z wyniku badania
Mostkiem między modułami jest funkcja aktualizacji profilu pracownika ze szczegółów badania. Po zamknięciu badania, w widoku wyników ocenianego, opiekun może uruchomić aktualizację – średnie z badania trafiają jako nowe poziomy kompetencji do karty pracownika.
Krok-po-kroku opisuje to artykuł Jak zaktualizować kompetencje w profilu pracownika bazując na wyniku ocen okresowych.
Co działa niezależnie
Kilka rzeczy w obu modułach jest niezależnych:
- Ręczna edycja kompetencji pracownika – możesz nadpisać poziomy bez przeprowadzania badania (artykuł Ręczna edycja kompetencji pracownika).
- Pracownik bez profilu – może uczestniczyć w badaniu 360 i mieć ustawione poziomy kompetencji, nawet jeśli jego stanowisko nie ma profilu kompetencyjnego.
- Profile bez badań – możesz korzystać z profili kompetencyjnych bez modułu Oceny 360° (np. tylko jako narzędzie matrycy kompetencji w rekrutacji).
- Grupa kompetencji – widoczna w obu modułach, ale używana głównie do prezentacji w widokach analitycznych.
Zalecenia użytkowe
- Zanim utworzysz pierwsze badanie, ustaw skalę ocen i zbuduj bazę kompetencji. Zmiana skali w trakcie korzystania z modułu jest ryzykowna.
- Wybór kompetencji do badania trzymaj spójny z profilami stanowisk – dzięki temu wyniki badania wprost zasilą oczekiwany profil pracownika.
- Po każdym zamkniętym cyklu badań zaktualizuj kompetencje pracowników jednym przyciskiem – inaczej karta pracownika będzie pokazywać nieaktualne dane.
- Jeśli chcesz uniknąć przypadkowego nadpisania ręcznych ocen wynikami badania, wstrzymaj się z aktualizacją do momentu sprawdzenia wyników z opiekunem badania.